Allgemeine Geschäftsbedingungen
der J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH
Für die Bestellung von Zeitschriften-Abonnements beachten Sie bitte die >> Allgemeinen Bezugsbedigungen
1. Allgemeines
a) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nicht für gewerbliche Wiederverkäufer.
b) Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, der J.G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH (Klett-Cotta Verlag), und Ihnen, dem Besteller/der Bestellerin von auf der Internetseite www.klett-cotta.de (Klett-Cotta Verlag E-Shop) präsentierten Waren, gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
c) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
d) Die bestellte Ware wird von unserer Verlagsauslieferung, der Zeitfracht GmbH, für Klett-Cotta versandt und namens Klett-Cotta in Rechnung gestellt. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an die
Zeitfracht GmbH
Verlagsauslieferung
Industriestraße 23, 70565 Stuttgart
Tel.: +49 (0) 711/7899-1030*
Montag bis Freitag 9.00 Uhr bis 16.30 Uhr
Fax: +49 (0) 711/7899-1010*
E-Mail: klett-cotta@zeitfracht.gmbh
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an.
2. Vertragsabschluss
a) Die im Klett-Cotta Verlag E-Shop präsentierten Waren stellen noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch Sie dar.
b) Sie können die Waren im Klett-Cotta Verlag E-Shop auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb bezeichneten Waren ab. Im Warenkorb können Sie auch Ihre Produktauswahl und Ihre sonstigen Angaben auf Fehler kontrollieren und ggf. berichtigen. Ihre Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Anklicken der entsprechenden Checkbox bestätigen, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben und diese dadurch Bestandteil Ihres Angebotes geworden sind.
c) Waren können auch per E-Mail, per Telefax oder per Brief unter Verwendung des auf www.klett-cotta.de hierfür jeweils zur Verfügung gestellten > Bestellformulars bestellt werden. Bei einer Bestellung per E-Mail füllen Sie das hierfür vorgesehene Bestellformular bitte aus und fügen Sie es Ihrer E-Mail an klett-cotta@zeitfracht.gmbh als Anhang bei. Bei einer Bestellung per Telefax oder Brief drucken Sie bitte das hierfür vorgesehene Bestellformular aus und füllen dieses aus. Mit Absenden Ihrer E-Mail, Ihres Bestelltelefaxes oder Briefes an die im Bestellformular aufgeführte Adresse geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Diese vorstehend genannten Bestellwege gelten nicht für den Kauf von E-Books.
d) E-Books können nur über das Ausfüllen des Bestellformulars im Klett-Cotta Verlag E-Shop gekauft werden. Mit Absenden des Bestellformulars geben Sie ein rechtsverbindliches Kaufangebot ab. Im Übrigen gilt 2 b) dieser AGB.
e) Sofern Sie die Ware im Klett-Cotta Verlag E-Shop bestellen, erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Die automatische Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung eingegangen ist.
f) Der Vertrag mit uns kommt erst mit dem Erhalt der Ware bzw. mit dem Bereitstellen des Downloadlinks für das E-Book zustande. Die Bereitstellung des Downloadlinks erfolgt, sobald Sie einen Zahlungsauftrag erteilt haben. Sodann erhalten Sie eine Vertragsbestätigung, in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist.
g) Sehen wir von einer Annahmeerklärung ab, etwa weil eine Lieferung oder die Bereitstellung des Downloadlinks der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich ist, kommt ein Vertrag in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und eine ggf. bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
h) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
i) Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht von uns gespeichert und ist Ihnen nicht zugänglich . Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei uns sowie bei der Zeitfracht GmbH, Verlagsauslieferung, Industriestraße 23, 70565 Stuttgart, die die Bestellungen über den Klett-Cotta Verlag E-Shop in unserem Auftrag abwickelt, gespeichert. Die Bestelldaten können unmittelbar im Anschluss an eine Bestellung im Klett-Cotta Verlag E-Shop, wenn diese über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ erfolgt ist, von Ihnen ausgedruckt werden; sie sind Ihnen im Übrigen jedoch nicht über den Klett-Cotta Verlag E-Shop zugänglich. Sollten Sie eine Übermittlung Ihrer Bestelldaten wünschen, können Sie sich per E-Mail an klett-cotta@zeitfracht.gmbh wenden. Wir bzw. die Zeitfracht GmbH, Verlagsauslieferung senden Ihnen dann eine Kopie der gespeicherten Bestelldaten zu.
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3. Widerrufsbelehrung und Kostentragungsvereinbarung a) Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu. Dabei ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. |
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Zeitfracht GmbH Fax: +49 (0) 711/7899-1010* *Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an. mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist . Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.klett-cotta.de/widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Klett-Cotta Verlag zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. - Ende der Widerrufsbelehrung - |
b) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An Zeitfracht GmbH, Verlagsauslieferung Industriestraße 23 70565 Stuttgart Fax: +49 (0) 711/7899-1010 E-Mail: klett-cotta@zeitfracht.gmbh Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren_____________________________________________________________ Bestellt am______________________erhalten am__________________________ Name: _____________________________________________________________ Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)_____________________________ Datum:___________________ *Unzutreffendes streichen
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4. Kostentragungspflicht im Fall des Widerrufs
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
5. Sonderbestimmungen für E-Books
a) Klett-Cotta verschafft Ihnen an den E-Books kein Eigentum. Sie erwerben ein einfaches, nicht übertragbares, vor Zahlung der Lizenzgebühr widerrufliches Recht zur Nutzung des E-Books für den persönlichen Gebrauch.
b) Sie dürfen den Inhalt des E-Books vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regeln weder inhaltlich noch sonst verändern oder bearbeiten.
c) Die Nutzung des E-Books darf nur im gesetzlich erlaubten Rahmen erfolgen. Sie dürfen insbesondere das E-Book weder öffentlich zugänglichmachen, weder entgeltlich oder unentgeltlich zum Download anbieten noch Weiterverkaufen oder auf sonstige Weise kommerziell nutzen.
d) Widerrufsrecht bei E-Books
Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
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Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Zeitfracht GmbH, Verlagsauslieferung Industriestraße 23, 70565 Stuttgart Fax: +49 (0) 711/7899-1010* Tel.: +49 (0) 711/7899-1030* E-Mail: klett-cotta@zeitfracht.gmbh *Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an. mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist . Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Ende der Widerrufsbelehrung Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. E-Books), wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
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6. Lieferung
a) Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich an Rechnungs- und Lieferadressen in der Bundesrepublik Deutschland, der Republik Österreich oder der Schweizerischen Eidgenossenschaft.
b) Soweit keine abweichenden Lieferfristen vereinbart worden sind, erfolgt die Lieferung in 2 bis 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag) nach Bestelleingang, bzw. (bei Vorkasse) nachdem die Erteilung eines Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut erfolgt ist.
c) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die Versandart und das Transportunternehmen nach billigem Ermessen.
d) Bei Lieferung von E-Books wird unmittelbar nach Abschluss des Kaufvorgangs im Warenkorb und in der Bestätigungs-E-Mail ein Link zum Download des E-Books bereitgestellt.
e) Anfallende Zölle und ähnliche Abgaben haben Sie zu tragen.
7. Preise und Versandkosten
a) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
b) Alle Preise, die im Klett-Cotta Verlag E-Shop angegeben sind, sind in Euro (EUR) ausgewiesen.
c) Bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, in die Republik Österreich oder in die Schweizerische Eidgenossenschaft verstehen sich die im Klett-Cotta Verlag E-Shop angegebenen Endpreise einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer.
d) Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.
8. Rechnung und Zahlungsbedingungen
a) Sie haben die Wahl zwischen den beim Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Zusätzliche Informationen können Sie dem Link > akzeptierte Zahlungsmittel (www.klett-cotta.de/zahlungsmittel) entnehmen. Bei Bezahlung per Überweisung behalten wir uns jedoch vor, im Einzelfall Vorkasse zu verlangen. Dies gilt beispielsweise dann, wenn Sie sich mit früheren Rechnungen im Zahlungsverzug befinden oder der Bestellwert aller Ihrer noch offenen Rechnungen 150 Euro übersteigt.
b) Rechnungen werden nur in Euro ausgestellt.
c) Die Zahlung des Kaufpreises ist mit dem auf der Rechnung genannten Zahlungsziel fällig.
d) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
9. Nutzungsbedingungen
a) Mit Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Klett-Cotta Verlag erteilt dieser Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der digitalen Inhalte für den privaten Gebrauch. Sie dürfen die digitalen Inhalte unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen nur zum privaten Gebrauch kopieren und speichern. Sie versichern und stimmen zu, dass Sie die digitalen Inhalte nur zum privaten Gebrauch und nicht zum Weitervertrieb oder zu sonstigen Zwecken nutzen werden. Sie verpflichten sich, bei der Nutzung der digitalen Inhalte keine Urheberrechte zu verletzten und alle anwendbaren Gesetze zu beachten.
b) Sie verpflichten sich weiterhin, die digitalen Inhalte nicht weiterzuverbreiten, zu übermitteln, abzutreten, zu verkaufen, auszustrahlen, zu vermieten, zu teilen, zu verleihen, zu ändern, anzupassen, zu bearbeiten, zu lizenzieren oder in sonstiger Weise zu übertragen oder zu nutzen, es sei denn, dies wird Ihnen ausdrücklich durch den Klett-Cotta Verlag erlaubt. Den Bibliotheken sind die Fernleihe und die damit verbundene elektronische Datenübermittlung untersagt.
10. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises geht das Eigentum an der Ware auf Sie über. Bei einem Daten-Download erfolgt die Vergabe der Nutzungslizenz unter dem Vorbehalt der vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden aus der Bestellung bestehenden Ansprüchen.
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11. Gewährleistung und Haftung a) Soweit nachfolgend nicht anderweitig geregelt, haften wir für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Ablieferung der Ware. b) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern wesentliche Pflichten, d.h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen, verletzt werden. Bei Verletzung solcher Pflichten ist die Haftung von uns auf solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertrages typischerweise gerechnet werden musste. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung einer Garantie oder aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie einer zwingenden gesetzlichen Haftung für Produktfehler. |
12. Datenschutz
Wir erheben und verwenden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie z.B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: www.klett-cotta.de/datenschutz
13. Streitbeilegung für Verbraucher
a) Wir, der Klett-Cotta Verlag, sind stets um ein Einvernehmen mit unseren Kunden bemüht. Bei Problemen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Unser Kundenservice ist erreichbar unter:
Zeitfracht GmbH, Verlagsauslieferung
Industriestraße 23, 70565 Stuttgart
Tel.: +49 (0) 711/7899-1030*
Montag bis Freitag 9.00 Uhr bis 16.30 Uhr
Fax: +49 (0) 711/7899-1010*
E-Mail: klett-cotta@zeitfracht.gmbh
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an.
Ihre Rechte bleiben in jedem Fall ohne Einschränkung erhalten, eine Pflicht mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen besteht nicht.
b) Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Diese erreichen Sie unter: >> https://ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucher können die Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen.
Unsere E-Mail Adresse lautet: info@klett-cotta.de
c) Der Klett-Cotta Verlag nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Eine Pflicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht nicht.
14. Schlussbestimmungen
a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind, Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort in der Republik Österreich und keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland oder der Schweiz haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen der Republik Österreich anwendbar.
b) Sind Sie Kaufmann iSd § 1 Abs. 1 des Handelsgesetzbuches (HGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns Stuttgart oder nach Wahl des Klett-Cotta Verlages jeder andere zulässige Gerichtsstand.
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Anbieter und Vertragspartner J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Dr. Andreas Falkinger, Philipp Haußmann, Tom Kraushaar Sitz: Stuttgart Tel.: 0711/6672-0 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 811 122 517 |
Stand: 8. Dezember 2021
Allgemeine Bezugsbedingungen
der J.G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH
für Zeitschriften-Abonnements und Einzel-Downloads
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen
Telefon: +49 (89) 85853-868*
Fax: +49 (89) 85853-62868*
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
montags bis freitags von 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an.
• I. Allgemeines
• II. Zeitschriftenabonnements (Printversion)
• III. Zeitschriftenabonnements (Onlineversion)
• IV. Einzel-Downloads
• V. Schlussbestimmungen
I. Allgemeines
a) Die vorliegenden Allgemeinen Bezugsbedingungen (ABB) gelten nicht für gewerbliche Wiederverkäufer.
b) Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, der J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH (im weiteren Klett-Cotta Verlag genannt), und Ihnen, der Bestellerin/dem Besteller von auf der Internetseite www.klett-cotta.de (Klett-Cotta Verlag E-Shop) präsentierten Zeitschriften-Abonnements gelten diese ABB.
c) Für die Nutzung unseres Online-Zeitschriften-Abonnements, gelten die ABB für Online- Zeitschriftenabonnements (siehe hierzu die Bestimmungen unter III.).
d) Bei Einzel-Downloads gelten die Bestimmungen über Einzel-Downloads (siehe hierzu die Bestimmungen unter IV.).
e) Entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Bezugsbedingungen abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender und/oder abweichender Bedingungen die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.
f) Streitbeilegung für Verbraucher
aa) Wir, der Klett-Cotta Verlag, sind stets um ein Einvernehmen mit unseren Kunden bemüht. Bei Problemen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Unser Kundenservice ist erreichbar unter:
Bei Abonnements:
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen
Telefon: +49 (89) 85853-868*
Fax: +49 (89) 85853-62868*
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
montags bis freitags von 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an.
Bei Einzeldownloads
Klett-Cotta Verlag, Zeitschriften
Rotebühlstr. 77
70178 Stuttgart
Tel.: 0711/6672-1225*
Montag bis Donnerstag von 09.00 bis 16.30 Uhr, Freitag von 09.00 bis 15.00 Uhr
Fax: 0711/6672-2032*
E-Mail: info@klett-cotta-zeitschriften.de
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an.
Ihre Rechte bleiben in jedem Fall ohne Einschränkung erhalten, eine Pflicht mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen besteht nicht.
bb) Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Diese erreichen Sie unter: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucher können die Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen.
Unsere E-Mail Adresse lautet: info@klett-cotta.de
cc) Der Klett-Cotta Verlag nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Eine Pflicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht nicht.
II. Zeitschriftenabonnements (Printversion)
1. Vertragsabschluss
a) Die im Klett-Cotta Verlag E-Shop präsentierten Zeitschriften-Abonnements stellen noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch Sie dar.
b) Sie können Zeitschriften-Abonnements unter Verwendung der auf www.klett-cotta.de hierfür jeweils zur Verfügung gestellten Bestellformulare bestellen. Sie können Ihre Eingaben während des gesamten Eingabevorgangs auf dem Bestellformular unmittelbar einsehen. Eingabefehler können Sie bis zu Ihrem Klick auf den Button »Kostenpflichtig abonnieren« über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen. Mit Ihrer Bestellung durch Betätigen des Buttons »Kostenpflichtig abonnieren« geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Zeitschriften-Abonnements ab. Wir schicken Ihnen eine automatische Empfangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Die automatische Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
c) Zeitschriften-Abonnements können auch per Telefax, Brief, Telefon oder E-Mail bestellt werden.
d) Der Vertrag mit uns kommt erst mit Erhalt der schriftlichen Auftrags- bzw. Vertragsbestätigung zustande.
e) Sehen wir von einer Annahmeerklärung ab, etwa weil eine Lieferung der von Ihnen bestellten Zeitschriften nicht möglich ist, kommt ein Vertrag in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und eine ggf. bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten. Bei Abonnements mit Begrüßungsgeschenk und/oder Prämie besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf das Begrüßungsgeschenk und/oder die Prämie.
f) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
g) Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht von uns gespeichert und ist Ihnen nicht zugänglich. Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei der Cover Service GmbH & Co. KG, Hanns-Klemm-Straße 1A, 71034 Böblingen, die den Versand in unserem Auftrag abwickelt, gespeichert. Die Bestelldaten können unmittelbar im Anschluss an eine Bestellung im Klett-Cotta Verlag E-Shop, wenn diese über den Button »Kostenpflichtig abonnieren« erfolgt ist, von Ihnen ausgedruckt werden; sie sind Ihnen im Übrigen jedoch nicht über den Klett-Cotta Verlag E-Shop zugänglich. Sollten Sie eine Übermittlung Ihrer Bestelldaten wünschen, können Sie sich per E-Mail an klett-cotta@cover-services.de wenden. Wir senden Ihnen dann eine Kopie der gespeicherten Bestelldaten zu.
2. Lieferung
a) Der Versand der Zeitschriftenabonnements erfolgt weltweit. Der Versand von Zeitschrifteneinzelheften erfolgt ausschließlich an Rechnungs- und Lieferadressen in der Bundesrepublik Deutschland, der Republik Österreich oder der Schweizerischen Eidgenossenschaft.
b) Der Bezugszeitraum Ihres Zeitschriften-Abonnements ergibt sich aus der Bestellbestätigung und ist in der Rechnung ebenfalls aufgeführt.
c) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die Versandart und das Transportunternehmen nach billigem Ermessen.
d) Anfallende Zölle und ähnliche Abgaben haben Sie zu tragen.
e) Die bestellten Zeitschriften werden von der Zeitschriftenauslieferung des Klett-Cotta Verlages, der Cover Service GmbH & Co. KG, Hanns-Klemm-Straße 1A, 71034 Böblingen, für den Klett-Cotta Verlag versendet und im Namen des Klett-Cotta Verlags in Rechnung gestellt. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Aboservice:
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen
Telefon: +49 (89) 85853-868*
Fax: +49 (89) 85853-62868*
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
montags bis freitags von 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an
3. Preise und Versandkosten
a) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
b) Alle Abonnement-Preise, die im Klett-Cotta Verlag E-Shop angegeben sind, sind in Euro (EUR) und Schweizer Franken (sFr) ausgewiesen.
c) Bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, in Staaten der Europäischen Union (EU-Staaten) oder in die Schweiz verstehen sich die im Klett-Cotta Verlag E-Shop angegebenen Endpreise einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Staaten außer der Schweiz verstehen sich die im Klett-Cotta Verlag E-Shop angegebenen Endpreise netto, d.h. ohne Umsatzsteuer. Für die ordnungsgemäße Entrichtung ggf. vor Ort anfallender (Umsatz-)Steuer bei Lieferungen in diese Staaten sind Sie verantwortlich.
d) Alle Abonnement-Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, die im jeweiligen Bestellformular angegeben sind.
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4. Widerrufsbelehrung und Kostentragungsvereinbarung a) Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu: |
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die erste Ware erhalten hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Leserservice Klett-Cotta Verlag mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Leserservice Klett-Cotta Verlag zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. - Ende der Widerrufsbelehrung - |
b) Durch die Ausübung des Widerrufsrechts bei Abonnements mit Begrüßungsgeschenk und/oder Prämie entfällt der Anspruch auf das Begrüßungsgeschenk und/oder die Prämie.
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An Leserservice Klett-Cotta Verlag Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren_____________________________________________________________ Bestellt am______________________erhalten am__________________________ Name: _______________________________________________________- Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)_____________________________ Datum:___________________ *Unzutreffendes streichen
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5. Anpassung der Abonnement-Preise
Der Abonnementpreis setzt sich aus Kosten (Personal-, Papier-, Druck-, Zustellkosten etc.), Gebühren und Steuern zusammen. Verändern sich die Kosten, durch Umstände, welche nicht von uns beeinflusst werden können, hat dies zur Folge, dass sich der Abonnementpreis entsprechend verändert. In diesem Fall können wir durch schriftliche Erklärung den Abonnementpreis, entsprechend dem Ladenverkaufspreis der Zeitschrift, anheben. Preiserhöhungen können jedoch maximal einmal jährlich erfolgen. In diesem Fall können Sie das Abonnement außerordentlich binnen einer Frist von zwei Wochen schriftlich kündigen. Die Frist beginnt, wenn unsere schriftliche Erklärung über die Erhöhung des Abonnementpreises bei Ihnen eingegangen ist.
6. Rechnung und Zahlungsbedingungen
a) Rechnungen werden in Euro ausgestellt, in der Schweiz für Zeitschriften-Abonnements in Schweizer Franken.
b) Sie können die Rechnung per Überweisung sowie per Lastschrift, bei Bestellungen aus dem Ausland zusätzlich auch per Kreditkarte bezahlen. Details zu den Zahlungsmitteln finden Sie im jeweiligen Bestellformular.
c) Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, ist die Zahlung des Abonnementpreises 30 Tage nach Zugang der Rechnung fällig. Die Rechnungsstellung erfolgt im Voraus, bei Jahresabonnements einmal jährlich.
d) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Gerät der Kunde mit der Bezahlung einer Rechnung in Verzug, so werden damit alle unsere noch offenstehenden Rechnungen sofort fällig
e) Hinweise zu akzeptierten Zahlungsmitteln erhalten Sie auf unserer Website unter: www.klett-cotta.de/zahlungsmittel
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises geht das Eigentum an der Ware auf Sie über.
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8. Gewährleistung und Haftung |
9. Dauer und Kündigung des Zeitschriften-Abonnements
a) Dauer und Kündigung Ihres Zeitschriften-Abonnements ergeben sich aus dem jeweiligen Bestellformular.
b) Die Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
c) Jede Kündigung bedarf zur Wirksamkeit der Textform.
10. Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse, IBAN bzw. Konto-Nr. und Bankleitzahl) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: www.klett-cotta.de/datenschutz
III. Zeitschriftenabonnements (Online)
1. Vertragsabschluss
a) Die im Klett-Cotta Verlag E-Shop präsentierten Online-Zeitschriften-Abonnements stellen noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch Sie dar. Mit der Online-Version eines Zeitschriften-Abonnements erhalten Sie je nach Abo beschränkten oder unbeschränkten Zugriff auf sämtliche Texte im jeweiligen Zeitschriften-Portal. Sobald die Texte eines neuen Heftes zur Verfügung stehen, werden Sie per E-Mail automatisch benachrichtigt und können dieses dann herunterladen.
b) Sie können Zeitschriften-Abonnements unter Verwendung der auf www.klett-cotta.de hierfür jeweils zur Verfügung gestellten Bestellformulare bestellen. Sie können Ihre Eingaben während des gesamten Eingabevorgangs auf dem Bestellformular unmittelbar einsehen. Eingabefehler können Sie bis zu Ihrem Klick auf den Button »Kostenpflichtig abonnieren« über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen. Mit Ihrer Bestellung durch Betätigen des Buttons »Kostenpflichtig abonnieren« geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Zeitschriften-Abonnements ab. Wir schicken Ihnen eine automatische Empfangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Die automatische Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
c) Zeitschriften-Abonnements können auch per Telefax, Brief, Telefon oder E-Mail bestellt werden.
d) Der Vertrag mit uns kommt erst mit Erhalt der schriftlichen Auftrags- bzw. Vertragsbestätigung zustande.
e) Sehen wir von einer Annahmeerklärung ab, etwa weil eine Lieferung der von Ihnen bestellten Zeitschriften nicht möglich ist, kommt ein Vertrag in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und eine ggf. bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten. Bei Abonnements mit Begrüßungsgeschenk und/oder Prämie besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf das Begrüßungsgeschenk und/oder die Prämie.
f) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
g) Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht von uns gespeichert und ist Ihnen nicht zugänglich. Die Bestelldaten können unmittelbar im Anschluss an eine Bestellung im Klett-Cotta Verlag E-Shop, wenn diese über den Button »Kostenpflichtig abonnieren« erfolgt ist, von Ihnen ausgedruckt werden; sie sind Ihnen im Übrigen jedoch nicht über den Klett-Cotta Verlag E-Shop zugänglich. Sollten Sie eine Übermittlung Ihrer Bestelldaten wünschen, können Sie sich per E-Mail an klett-cotta@cover-services.de wenden. Wir senden Ihnen dann eine Kopie der gespeicherten Bestelldaten zu.
2. Preise und Bezugszeitraum
a) Der Bezugszeitraum Ihres Online-Zeitschriften-Abonnements ergibt sich aus der Bestellbestätigung und ist in der Rechnung ebenfalls aufgeführt.
b) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
c) Alle Abonnement-Preise, die im Klett-Cotta Verlag E-Shop angegeben sind, sind in Euro (EUR) und Schweizer Franken (sFr) ausgewiesen.
3. Rechnung und Zahlungsbedingungen
a) Rechnungen werden in Euro ausgestellt, in der Schweiz für Zeitschriften-Abonnements in Schweizer Franken.
b) Sie können die Rechnung per Überweisung sowie per Lastschrift, bei Bestellungen aus dem Ausland zusätzlich auch per Kreditkarte bezahlen. Details zu den Zahlungsmitteln finden Sie im jeweiligen Bestellformular.
c) Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, ist die Zahlung des Abonnementpreises 30 Tage nach Zugang der Rechnung fällig. Die Rechnungsstellung erfolgt im Voraus, bei Jahresabonnements einmal jährlich.
d) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Gerät der Kunde mit der Bezahlung einer Rechnung in Verzug, so werden damit alle unsere noch offenstehenden Rechnungen sofort fällig
e) Hinweise zu akzeptierten Zahlungsmitteln erhalten Sie auf unserer Website unter: www.klett-cotta.de/zahlungsmittel
4. Widerrufsbelehrung
a) Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. b) Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung (Zugang zum Online-Portal) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
- Ende der Widerrufsbelehrung - |
5. Anpassung der Abonnement-Preise
Der Abonnementpreis setzt sich aus Kosten (Personal-, Satz- und Konvertierungskosten), Gebühren und Steuern zusammen. Verändern sich die Kosten, durch Umstände, welche nicht von uns beeinflusst werden können, hat dies zur Folge, dass sich der Abonnementpreis entsprechend verändert. In diesem Fall können wir durch schriftliche Erklärung den Abonnementpreis, entsprechend dem Ladenverkaufspreis der Zeitschrift, anheben. Preiserhöhungen können jedoch maximal einmal jährlich erfolgen. In diesem Fall können Sie das Abonnement außerordentlich binnen einer Frist von zwei Wochen schriftlich kündigen. Die Frist beginnt, wenn unsere schriftliche Erklärung über die Erhöhung des Abonnementpreises bei Ihnen eingegangen ist.
6. Im Übrigen wird auf die Bestimmungen unter I. 7. bis 10. dieser ABB verwiesen.
7. Verfügbarkeit
a) Für die permanente elektronische Verfügbarkeit der elektronischen Inhalte übernimmt der Klett-Cotta Verlag keine Gewährleistung und Haftung, da es aufgrund von technischen Erfordernissen zu Einschränkungen kommen kann. Störungen der Qualität des Zugangs zum Internet und des Datenverkehrs im Internet aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die der Klett-Cotta Verlag nicht zu vertreten hat und die seine Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, führen nicht zu einem Anspruch auf Schadensersatz wegen der Nichtverfügbarkeit.
b) Der Klett-Cotta Verlag behält sich das Recht vor, die digitalen Inhalte jederzeit und ohne Vorankündigung zu verändern, zu aktualisieren, zu modifizieren, zu sperren oder zu löschen. Aus diesem Zusammenhang kann kein Anspruch gegenüber dem Klett-Cotta Verlag abgeleitet werden. Das Risiko für Verluste nach dem Kauf sowie für Verluste der digitalen Inhalte einschließlich von Verlusten auf Grund eines Computer- oder Festplattenausfalls tragen Sie. Der Klett-Cotta Verlag übernimmt keinerlei Ersatz für Schäden, die Ihnen aus der Übermittlung, Speicherung und Nutzung digitaler Inhalte jedweder Art entstanden sind.
8. Nutzungsbedingungen
a) Mit Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Klett-Cotta Verlag erteilt dieser Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der digitalen Inhalte für den privaten Gebrauch. Sie dürfen die digitalen Inhalte unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen nur zum privaten Gebrauch kopieren und speichern. Sie versichern und stimmen zu, dass Sie die digitalen Inhalte nur zum privaten Gebrauch und nicht zum Weitervertrieb oder zu sonstigen Zwecken nutzen werden. Sie verpflichten sich, bei der Nutzung der digitalen Inhalte keine Urheberrechte zu verletzen und alle anwendbaren Gesetze zu beachten.
b) Sie verpflichten sich weiterhin, die digitalen Inhalte nicht weiterzuverbreiten, zu übermitteln, abzutreten, zu verkaufen, auszustrahlen, zu vermieten, zu teilen, zu verleihen, zu ändern, anzupassen, zu bearbeiten, zu lizenzieren oder in sonstiger Weise zu übertragen oder zu nutzen, es sei denn, dies wird Ihnen ausdrücklich durch den Klett-Cotta Verlag erlaubt. Den Bibliotheken sind die Fernleihe und die damit verbundene elektronische Datenübermittlung untersagt.
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9. Gewährleistung und Haftung a) Im Hinblick auf die Gewährleistung gelten die allgemeinen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. b) Die Auswahl und die Verwendung des Werks erfolgt in Ihrer alleinigen Verantwortung. |
IV. Einzel-Downloads
1. Allgemeines
Der Klett-Cotta Verlag bietet in der Klett-Cotta eLibrary unter https://elibrary.klett-cotta.de und den Download-Portalen der Zeitschriften Merkur: volltext.merkur-zeitschrift.de und Musik & Ästhetik: www.musikundaesthetik.de digitale Inhalte (Zeitschriftenartikel) zum kostenpflichtigen Download an. Für diese digitalen Inhalte gelten folgende, gegenüber den übrigen Regelungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorrangige Sonderregelungen :
2. Vertragsabschluss
a) Sie können im Download-Portal der jeweiligen Zeitschrift bereitgestellte digitale Artikel auswählen und diese über den Button "in den Warenkorb" in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Im Warenkorb können Sie auch Ihre Produktauswahl und Ihre sonstigen Angaben auf Fehler kontrollieren und ggf. berichtigen.
b) Durch Anklicken des Buttons „Bezahlen“ und durch Zahlung des Preises geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb bezeichneten digitalen Inhalte ab. Der Klett-Cotta Verlag kann Ihr Angebot durch Freischalten des PDF's annehmen. Mit Freischalten des PDF's kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Klett-Cotta Verlag zustande.
c) Nach Vertragsschluss erhalten Sie von uns eine Vertragsbestätigung, in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist. Die elektronisch versandte Vertragsbestätigung dient als Zahlungsbeleg.
d) Nach der Bezahlung gelangen Sie zu den Download-Dokumenten. Darüber hinaus können Sie Ihre Dokumente zeitlich unbefristet abrufen, indem Sie unter »Meine Einkäufe« Ihren Bestellcode eingeben.
3. Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind möglich
- mit Kreditkarte (VISA oder MASTER)
- über Sofortüberweisung.de
- über das elektronische Zahlsystem PayPal; zu diesem Zweck werden Sie von den Seiten unseres Download-Portals der jeweiligen Zeitschrift auf die Internetseiten der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., mit Sitz in Luxemburg weitergeleitet. Dort können Sie sich mit der von Ihnen bei PayPal verwendeten E-Mail-Adresse und Ihrem PayPal-Passwort in Ihr PayPal-Konto einloggen und die Bezahlung veranlassen. Über den Datenschutz bei PayPal können Sie sich unter www.paypal.de informieren.
4. Nutzungsbedingungen
a) Mit Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Klett-Cotta Verlag erteilt dieser Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der digitalen Inhalte für den privaten Gebrauch. Sie dürfen die digitalen Inhalte unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen nur zum privaten Gebrauch kopieren und speichern. Sie versichern und stimmen zu, dass Sie die digitalen Inhalte nur zum privaten Gebrauch und nicht zum Weitervertrieb oder zu sonstigen Zwecken nutzen werden. Sie verpflichten sich, bei der Nutzung der digitalen Inhalte keine Urheberrechte zu verletzen und alle anwendbaren Gesetze zu beachten.
b) Sie verpflichten sich weiterhin, die digitalen Inhalte nicht weiterzuverbreiten, zu übermitteln, abzutreten, zu verkaufen, auszustrahlen, zu vermieten, zu teilen, zu verleihen, zu ändern, anzupassen, zu bearbeiten, zu lizenzieren oder in sonstiger Weise zu übertragen oder zu nutzen, es sei denn, dies wird Ihnen ausdrücklich durch den Klett-Cotta Verlag erlaubt.
5. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
a) Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
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Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung - |
b) Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. Einzel-Downloads), wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht erlischt.
6. Verfügbarkeit
a) Für die permanente elektronische Verfügbarkeit der elektronischen Inhalte übernimmt der Klett-Cotta Verlag keine Gewährleistung und Haftung, da es aufgrund von technischen Erfordernissen zu Einschränkungen kommen kann. Störungen der Qualität des Zugangs zum Internet und des Datenverkehrs im Internet aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die der Klett-Cotta Verlag nicht zu vertreten hat und die seine Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, führen nicht zu einem Anspruch auf Schadensersatz wegen der Nichtverfügbarkeit.
b) Der Klett-Cotta Verlag behält sich das Recht vor, die digitalen Inhalte jederzeit und ohne Vorankündigung zu verändern, zu aktualisieren, zu modifizieren, zu sperren oder zu löschen. Aus diesem Zusammenhang kann kein Anspruch gegenüber dem Klett-Cotta Verlag abgeleitet werden. Das Risiko für Verluste nach dem Kauf sowie für Verluste der digitalen Inhalte einschließlich von Verlusten auf Grund eines Computer- oder Festplattenausfalls tragen Sie. Der Klett-Cotta Verlag übernimmt keinerlei Ersatz für Schäden, die Ihnen aus der Übermittlung, Speicherung und Nutzung digitaler Inhalte jedweder Art entstanden sind.
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7. Gewährleistung und Haftung a) Im Hinblick auf die Gewährleistung gelten die allgemeinen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. b) Die Auswahl und die Verwendung des Werks erfolgt in Ihrer alleinigen Verantwortung.
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V. Schlussbestimmungen
a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind, ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort im EU-Ausland und keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben, bleiben jedoch die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des EU-Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort haben, anwendbar.
b) Sind Sie Kaufmann iSd § 1 Abs. 1 des Handelsgesetzbuches (HGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns Stuttgart oder nach Wahl des Klett-Cotta Verlages jeder andere zulässige Gerichtsstand.
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Anbieter und Vertragspartner J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Dr. Andreas Falkinger, Philipp Haußmann, Tom Kraushaar Sitz: Stuttgart Tel.: 0711/6672-0 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 811 122 517 |
Stand: 10. März 2021
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General Subscription Conditions of the
J.G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH
for Magazine Subscriptions and Individual Downloads
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen, Germany
Phone: +49 (89) 85853-868*
Monday to Friday from 8.00am to 6.00pm
Fax: +49 (89) 85853-62868
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
* Your phone provider's standard phone charges will apply.
• I. General Information
• II. Magazine Subscriptions (Print Versions)
• III. Magazine Subscriptions (On-line Versions)
• IV. Individual Downloads
• V. Concluding Provisions
I. General Information
a) These General Subscription Conditions do not apply to commercial resellers.
b) For the business relationship between us, J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH (hereinafter referred as Klett-Cotta Verlag), and you, the Customer ordering magazine subscriptions presented on the www.klett-cotta.de website (Klett-Cotta Verlag's e-shop), these General Subscription Conditions apply.
c) The General Subscription Conditions for on-line magazine subscriptions apply to the usage of our on-line magazine subscription (see provisions in III.).
d) The provisions regarding individual downloads apply to individual downloads (see provisions in IV.).
e) We do not recognise any conditions contradicting or differing from these General Subscription Conditions unless we have expressly consented to their validity. The following Terms and Conditions apply exclusively even if we are aware of contradicting and/or differing conditions and are still providing unconditional delivery and service.
f) Settlement of disputes
aa) We as Klett-Cotta publishing house do our best to reach a good understanding with our customers. However, should there still be any problems, please be so kind as to be in touch with our customer service:
In case of subscriptions:
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen, Germany
Phone: +49 (89) 85853-868*
Monday to Friday from 8.00am to 6.00pm
Fax: +49 (89) 85853-62868
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
*Usual telephone charges are incurred.
In case of downloads
Klett-Cotta Verlag, Zeitschriften
Rotebühlstr. 77
70178 Stuttgart
Germany
Tel.: 0711/6672-1225*
Monday to Thursday: 09.00 till 16.30, on Friday: 09.00 till 15.00
Fax: 0711/6672-2032*
E-Mail: info@klett-cotta-zeitschriften.de
*Usual telephone charges are incurred.
This does not affect your statutory rights. You are not obliged to contact our customer service.
bb) An internet platform for online dispute resolution is offered by the European Commission:
www.ec.europa.eu/consumers/odr
This platform can be used to reach an out-of-court settlement.
Our E-Mail is: info@klett-cotta.de.
cc) The Klett-Cotta publishing house does not take part in any settlement of dispute at a consumer arbitration board. Participation in any settlement of dispute at a consumer arbitration board is not obligatory.
II. Magazine Subscriptions (Print Versions)
1. Conclusion of Contract
a) The magazine subscriptions presented in the Klett-Cotta Verlag e-shop do not constitute an offer to conclude a contract, but serve only as a non-binding invitation for you to submit an order.
b) You can order magazine subscriptions by using the respective order form provided at www.klett-cotta.de. You can see your entries directly during the entire duration of the order entry process. Until you click the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button, you can change any incorrect entries using standard keyboard and mouse functions. By clicking the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button, you are submitting a binding offer to conclude the magazine subscription. We will automatically e-mail a confirmation of receipt to the address you have specified. This automatic confirmation of receipt does not constitute an acceptance of your order but merely documents that we have received your order.
c) Magazine subscriptions can also be ordered by fax, letter, phone, or e-mail.
d) The contract with us is not concluded until we have received the written order and/or contract confirmation.
e) If we refrain from declaring acceptance, for instance because delivery of the magazines you have ordered is not possible, no contract will be concluded in this case. We will inform you of this immediately and will immediately reimburse any consideration we may have already received. This will void claims for a welcome gift and/or bonus in case of subscriptions with a welcome gift and/or bonus.
f) The contract is exclusively concluded in German. The contractual language is German without exception.
g) We will not save the text of the contract upon conclusion and cannot make it accessible to you. In keeping with statutory provisions, your order data is saved at Cover Service GmbH & Co. KG, Hanns-Klemm-Straße 1A, 71034 Böblingen, Germany, who will process the delivery on our behalf. You can print your order data immediately after submitting an order in the Klett-Cotta Verlag e-shop if you have ordered using the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button; however, this data is not otherwise accessible from the Klett-Cotta Verlag e-shop. If you wish us to provide you with your order data, please e-mail us at klett-cotta@cover-services.de. We will then send you a copy of the saved order data.
2. Delivery
a) Our magazine subscriptions ship worldwide. Individual magazine copies can only be shipped to billing and delivery addresses in the Federal Republic of Germany, the Republic of Austria, and the Swiss Confederation.
b) Your magazine subscription period follows from the order confirmation, and is also indicated on your invoice.
c) Unless expressly agreed otherwise, we will determine the type of shipping and the carrier with reasonable discretion.
d) You have to bear any applicable customs and similar duties.
e) The ordered magazines are shipped by Klett-Cotta Verlag's magazine carrier, Cover Service GmbH & Co. KG, Hanns-Klemm-Straße 1A, 71034 Böblingen, Germany, for Klett-Cotta Verlag and billed on account of Klett-Cotta Verlag. Please contact our subscription service should any questions arise in connection with your order:
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen, Germany
Phone: +49 (89) 85853-868*
Monday to Friday from 8.00am to 6.00pm
Fax: +49 (89) 85853-62868*
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
* Your phone provider's standard phone charges will apply.
3. Pricing and Shipping Costs
a) The applicable prices are those in effect at the time of ordering.
b) All subscription prices indicated in the Klett-Cotta Verlag e-shop are shown in euro (EUR) and Swiss Francs (sFr).
c) For deliveries within the Federal Republic of Germany, to countries in the European Union (EU countries) or to Switzerland, the final prices specified in the Klett-Cotta Verlag e-shop include applicable value added tax. For deliveries to non-EU countries apart from Switzerland, final prices specified in the Klett-Cotta Verlag e-shop are net prices, i.e., exclusive of value added tax. For deliveries to this countries, proper payment of any (value added) tax that may apply at your location is your responsibility.
d) All subscription prices are exclusive of shipping costs, which are indicated on the respective order form.
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4. Revocation Instruction and Responsibility for Costs a) If you are a consumer as defined by Sect. 13, German Civil Code (BGB), you have the following right of revocation: |
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Revocation Instruction
Right of Revocation You have the right to revoke this contract within 14 days without giving reasons. The revocation period is 14 days and starts as soon as you, or a third-party nominated by you other than the freight carrier, have received the goods. To exercise your right of revocation, you must inform Leserservice Klett-Cotta Verlag by means of a clear declaration (e.g., a letter sent by post, a fax, or an e-mail) of your decision to revoke this contract. You may, but are not obliged to, use the attached revocation form template for this purpose. To comply with the terms of the revocation period, it is sufficient to send your notice of exercising your right of revocation before the revocation period expires. Consequences of Revocation If you revoke this contract, we are required to reimburse all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of any additional costs resulting from your decision to choose another method of delivery other than the most economical standard delivery offered by us), immediately and no later than 14 days from the date on which we receive your notice of revocation of this contract. We will use the same means of payment for this refund as the one used by you in your original transaction, unless we have expressly agreed another means with you. Under no circumstances, will fees be charged to you because of this refund. We are entitled to withhold payment of this refund until we have received the goods returned by you or until you have evidenced that you have returned the goods, whichever event occurs sooner. You are to return, or hand back, the goods immediately, and in any case no later than 14 days from the date on which you notified us of your revocation of this contract, to Leserservice Klett-Cotta Verlag The time limit is observed provided that you send the goods before the 14-day period has expired. You are responsible for the direct costs of returning the goods. You shall only have to pay for any loss in value of the goods caused by handling the goods in a manner other than that required in order to check their composition, properties, or functionality. —End of Revocation Instruction— |
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b) Exercising the right of revocation for subscriptions with a welcome gift and/or bonus voids the claim for said welcome gift and/or bonus.
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Please fill in this form and return it to us if you want to revoke the contract. Leserservice Klett-Cotta Verlag I/we* hereby revoke the contract I/we* have concluded regarding the purchase of the following
Goods_____________________________________________________________ Ordered on______________________Received on__________________________ Name: _______________________________________________________- Address:
Signature (only on printed forms)_____________________________ Date:___________________ *Please delete as appropriate
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5. Adjusting the Subscription Pricing
The subscription price consists of costs (staff, paper, printing, shipping, etc.), fees, and taxes. If costs change due to circumstances outside our control, this will result in a corresponding change in the subscription price. In this case, we can, by way of a written announcement, raise the subscription price in line with the retail sales price. However, price increases cannot occur more than once a year. In this case, you have an extraordinary right to cancel your subscription in writing within a period of 14 days. This period begins as soon as you receive our written announcement of the subscription price increase.
6. Billing and Terms of Payment
a) Invoices are issued in euro, and in Swiss Francs for magazine subscriptions in Switzerland.
b) You can pay your invoice by wire transfer as well as by direct debit, or by credit card for orders from outside Germany. Please see the relevant order form for details of the means of payment.
c) Unless otherwise agreed, payment of the subscription price is due 30 days after you have received your invoice. You will be billed in advance; annual subscriptions are billed once per year.
d) In the event of any delay in payment, we shall be entitled to demand default interest. In the event that we can prove higher damages caused by default, we shall be entitled to enforce those damages. If the customer is in default with payment of an invoice, all of our outstanding invoices become due immediately.
e) For information on accepted means of payment, please see our website at: www.klett-cotta.de/zahlungsmittel
7. Retention of Ownership
We reserve ownership of the delivered item until the sales price has been paid in full. Ownership of the goods is not transferred to you until the sales price has been paid in full.
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8. Guarantee and Liability |
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9. Duration and Cancellation of the Magazine Subscription
a) The duration and cancellation of your magazine subscription follow from the respective order form.
b) The right to cancel the contract for good cause remains unaffected.
c) In order to become effective, cancellations must be submitted in writing.
10. Data Security
We will use your personal data (e.g., name, address, date of birth, or e-mail address, IBAN and BIC or bank account no., and sort code) in accordance with the provisions of the German Data Protection Act. For more information, please see our privacy policy: www.klett-cotta.de/datenschutz
III. Magazine Subscriptions (On-line)
1. Conclusion of Contract
a) The on-line magazine subscriptions presented in the Klett-Cotta Verlag e-shop do not constitute an offer to conclude a contract, but serve only as a non-binding invitation for you to submit an order. The on-line version of a magazine subscription gives you limited or unlimited access (depends on subscription-typ) to all texts on the respective magazine portal. You will automatically be notified by e-mail as soon as the texts of a new issue are available, and you can then download them.
b) You can order magazine subscriptions by using the respective order form provided at www.klett-cotta.de. You can see your entries directly during the entire duration of the order entry process. Until you click the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button, you can change any incorrect entries using standard keyboard and mouse functions. By clicking the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button, you are submitting a binding offer to conclude the magazine subscription. We will automatically e-mail a confirmation of receipt to the address you have specified. This automatic confirmation of receipt does not constitute an acceptance of your order but merely documents that we have received your order.
c) Magazine subscriptions can also be ordered by fax, letter, phone, or e-mail.
d) The contract with us is not concluded until we have received the written order and/or contract confirmation.
e) If we refrain from declaring acceptance, for instance because delivery of the magazines you have ordered is not possible, no contract will be concluded in this case. We will inform you of this immediately and will immediately reimburse any consideration we may have already received. This will void claims for a welcome gift and/or bonus in case of subscriptions with a welcome gift and/or bonus.
f) The contract is exclusively concluded in German. The contractual language is German without exception.
g) We will not save the text of the contract upon conclusion and cannot make it accessible to you. You can print your order data immediately after submitting an order in the Klett-Cotta Verlag e-shop if you have ordered using the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button; however, this data is not otherwise accessible from the Klett-Cotta Verlag e-shop. If you wish us to provide you with your order data, please e-mail us at klett-cotta@cover-services.de. We will then send you a copy of the saved order data.
2. Pricing and Subscription Period
a) Your on-line magazine subscription period follows from the order confirmation, and is also indicated on your invoice.
b) The applicable prices are those in effect at the time of ordering.
c) All subscription prices indicated in the Klett-Cotta Verlag e-shop are shown in euro (EUR) and Swiss Francs (sFr).
3. Billing and Terms of Payment
a) Invoices are issued in euro, and in Swiss Francs for magazine subscriptions in Switzerland.
b) You can pay your invoice by wire transfer as well as by direct debit, or by credit card for orders from outside Germany. Please see the relevant order form for details of the means of payment.
c) Unless otherwise agreed, payment of the subscription price is due 30 days after you have received your invoice. You will be billed in advance; annual subscriptions are billed once per year.
d) In the event of any delay in payment, we shall be entitled to demand default interest. In the event that we can prove higher damages caused by default, we shall be entitled to enforce those damages. If the customer is in default with payment of an invoice, all of our outstanding invoices become due immediately.
e) For information on accepted means of payment, please see our website at: www.klett-cotta.de/zahlungsmittel
4. Revocation Instruction
a) If you are a consumer as defined by Sect. 13, German Civil Code (BGB), you have the following right of revocation:
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Revocation Instruction
Right of Revocation You have the right to revoke this contract within 14 days without giving reasons. The revocation period is 14 days starting from the date of contract conclusion. To exercise your right of revocation, you must inform Leserservice Klett-Cotta Verlag by means of a clear declaration (e.g., a letter sent by post, a fax, or an e-mail) of your decision to revoke this contract. You may, but are not obliged to, use the attached revocation form template for this purpose. To comply with the terms of the revocation period, it is sufficient to send your notice of exercising your right of revocation before the revocation period expires. Consequences of Revocation If you revoke this contract, we are required to reimburse all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of any additional costs resulting from your decision to choose another method of delivery other than the most economical standard delivery offered by us), immediately and no later than 14 days from the date on which we receive your notice of revocation of this contract. We will use the same means of payment for this refund as the one used by you in your original transaction, unless we have expressly agreed another means with you. Under no circumstances, will fees be charged to you because of this refund. b) If you have requested that the service (access to the on-line portal) is to start during the revocation period, you will be required to pay us an appropriate amount corresponding to the percentage of services rendered by the time you notify us of your decision to exercise your right of revocation, relative to the entire volume of the services provided for in the contract.
—End of Revocation Instruction— |
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5. Adjusting the Subscription Pricing
The subscription price consists of costs (staff, typesetting, and conversion costs), fees and taxes. If costs change due to circumstances outside our control, this will result in a corresponding change in the subscription price. In this case, we can, by way of a written announcement, raise the subscription price in line with the retail sales price. However, price increases cannot occur more than once a year. In this case, you have an extraordinary right to cancel your subscription in writing within a period of 14 days. This period begins as soon as you receive our written announcement of the subscription price increase.
6. In addition, we refer to the provisions in I. 7. to 10. of these General Subscription Conditions.
7. Availability
a) Klett-Cotta Verlag assumes no guarantee and liability for the permanent electronic availability of electronic content as limitations may arise due to technical requirements. Interruptions in the quality of Internet access and of the data communication on the Internet due to force majeure and events for which Klett-Cotta Verlag is not responsible and which make its services considerably more difficult or impossible shall not constitute a basis for claims for damages due to non-availability.
b) Klett-Cotta Verlag reserves the right to change, update, modify, block, or delete the digital content at any time and without prior notice. This context constitutes no basis for claims against Klett-Cotta Verlag. You will bear the risk of loss after purchase as well as of loss of the digital content including loss due to a computer or hard drive failure. Klett-Cotta Verlag accepts no liability for damages sustained by you from submitting, storing, or using digital content of any kind.
8. Conditions of Use
a) Upon conclusion of contract between you and Klett-Cotta Verlag, you are granted a basic, non-transferable right for private use of the digital content. You may copy or save the digital content for private purposes only, in keeping with the conditions of use. You assure and agree that you will use the digital content only for private purposes and not for reselling or other purposes. While using the digital content, you undertake to refrain from infringing any property rights and to comply with all applicable laws.
b) You also undertake to refrain from redistributing, transmitting, ceding, selling, broadcasting, leasing, sharing, lending, changing, adapting, editing, licensing, or communicating or using the digital content in any other way unless Klett-Cotta Verlag has expressly allowed you to do so. Libraries are prohibited interlibrary loan and the associated electronic data transmission.
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9. Guarantee and Liability a) With regard to the guarantee, the general statutory warranty provisions shall apply. b) It is your sole responsibility to select and use the works. |
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IV. Individual Downloads
1. General Information
Klett-Cotta Verlag's download portals of the respective magazines (Klett-Cotta eLibrary unter https://elibrary.klett-cotta.de und den Download-Portalen der Zeitschriften Merkur: volltext.merkur-zeitschrift.de und Musik & Ästhetik: www.musikundaesthetik.de) offer digital content (magazine articles) for paid download. This digital content is subject to the following special regulations, overriding the remaining regulations in these General Terms and Conditions:
2. Conclusion of Contract
a) You can select digital articles provided in the download portal of the respective magazines and collect them in a shopping basket using the "Add to Shopping Basket" (in den Warenkorb) button. In the shopping basket, you can also check your product selection and other information for errors and correct them if necessary.
b) By clicking the "Pay" (Bezahlen) button and by paying the price, you are submitting a binding offer to purchase the digital content specified in the shopping basket. By activating the PDF, Klett-Cotta Verlag can accept your offer. Activating the PDF concludes a contract between you and Klett-Cotta Verlag.
c) Following conclusion of the contract, you will receive a contract confirmation from us, showing the contractual content. The emailed contract confirmation acts as payment document.
d) Following completion of the payment process, you can access the documents for download. Additionally, you can retrieve your documents at any time by entering your order code in "My Purchases" (Meine Einkäufe).
3. Terms of Payment
Payment is possible by
- credit card (VISA or MASTER)
- Sofortüberweisung.de
- the electronic payment system PayPal; for this purpose, you will be forwarded from the pages of our download portal of the respective magazines to the website of PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., headquartered in Luxembourg. You can log in to your PayPal account there, using your PayPal e-mail address and password, to authorise the payment. Please see www.paypal.com for more information on PayPal's privacy policy.
4. Conditions of Use
a) Upon conclusion of contract between you and Klett-Cotta Verlag, you are granted a basic, non-transferable right for private use of the digital content. You may copy or save the digital content for private purposes only, in keeping with the conditions of use. You assure and agree that you will use the digital content only for private purposes and not for reselling or other purposes. While using the digital content, you undertake to refrain from infringing any property rights and to comply with all applicable laws.
b) You also undertake to refrain from redistributing, transmitting, ceding, selling, broadcasting, leasing, sharing, lending, changing, adapting, editing, licensing, or communicating or using the digital content in any other way unless Klett-Cotta Verlag has expressly allowed you to do so.
5. Revocation Instruction and Right of Revocation
a) If you are a consumer as defined by Sect. 13, German Civil Code (BGB), you have the following right of revocation:
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Revocation Instruction Right of Revocation You have the right to revoke this contract within 14 days without giving reasons. The revocation period is 14 days starting from the date of contract conclusion. To exercise your right of revocation, you must inform Klett-Cotta Verlag Aboservice by means of a clear declaration (e.g., a letter sent by post, a fax, or an e-mail) of your decision to revoke this contract. You may, but are not obliged to, use the attached revocation form template for this purpose. To comply with the terms of the revocation period, it is sufficient to send your notice of exercising your right of revocation before the revocation period expires. Consequences of Revocation If you revoke this contract, we are required to reimburse all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of any additional costs resulting from your decision to choose another method of delivery other than the most economical standard delivery offered by us), immediately and no later than 14 days from the date on which we receive your notice of revocation of this contract. We will use the same means of payment for this refund as the one used by you in your original transaction, unless we have expressly agreed another means with you. Under no circumstances, will fees be charged to you because of this refund. We are entitled to withhold payment of this refund until we have received the goods returned by you or until you have evidenced that you have returned the goods, whichever event occurs sooner.
—End of Revocation Instruction— |
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b) The right of revocation for a contract to deliver digital content not contained on a physical data carrier (e.g., individual downloads) shall lapse if we have started executing the contract after you have expressly agreed that we are to start executing the contract before the revocation period expires, and if we have confirmed your awareness of the fact that your agreement to start executing the contract nullifies your right of revocation.
6. Availability
a) Klett-Cotta Verlag assumes no guarantee and liability for the permanent electronic availability of electronic content as limitations may arise due to technical requirements. Interruptions in the quality of Internet access and of the data communication on the Internet due to force majeure and events for which Klett-Cotta Verlag is not responsible and which make its services considerably more difficult or impossible shall not constitute a basis for claims for damages due to non-availability.
b) Klett-Cotta Verlag reserves the right to change, update, modify, block, or delete the digital content at any time and without prior notice. This context constitutes no basis for claims against Klett-Cotta Verlag. You will bear the risk of loss after purchase as well as of loss of the digital content including loss due to a computer or hard drive failure. Klett-Cotta Verlag accepts no liability for damages sustained by you from submitting, storing, or using digital content of any kind.
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7. Guarantee and Liability a) With regard to the guarantee, the general statutory warranty provisions shall apply. b) It is your sole responsibility to select and use the works. |
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V. Concluding Provisions
a) The laws of the Federal Republic of Germany apply. Application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) is excluded. If you are a consumer, and your main residence is in an EU country other than Germany, and you have no address in the Federal Republic of Germany, the mandatory consumer protection rules of the EU country of your main residence still apply.
b) If you are a (i) merchant as defined by Sect. 1 Para. 1 of the German Commercial Code (HGB); or (ii) legal person under public law; or (iii) public law special fund, the place of jurisdiction for all disputes between you and us arising in connection with contractual conditions is Stuttgart or any other admissible place of jurisdiction chosen by Klett-Cotta Verlag.
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Provider and Contractual Partner J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH Authorised representatives of the management board: Dr. Andreas Falkinger, Philipp Haußmann, Tom Kraushaar Domicile: Stuttgart Phone: +49 (0)711/6672-0 VAT ID: DE 811 122 517 |
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Last updated: April 2020
Allgemeine Bezugsbedingungen
der J.G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH
für Zeitschriften-Abonnements und Einzel-Downloads
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen
Telefon: +49 (89) 85853-868*
Fax: +49 (89) 85853-62868*
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
montags bis freitags von 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an.
• I. Allgemeines
• II. Zeitschriftenabonnements (Printversion)
• III. Zeitschriftenabonnements (Onlineversion)
• IV. Einzel-Downloads
• V. Schlussbestimmungen
I. Allgemeines
a) Die vorliegenden Allgemeinen Bezugsbedingungen (ABB) gelten nicht für gewerbliche Wiederverkäufer.
b) Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, der J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH (im weiteren Klett-Cotta Verlag genannt), und Ihnen, der Bestellerin/dem Besteller von auf der Internetseite www.klett-cotta.de (Klett-Cotta Verlag E-Shop) präsentierten Zeitschriften-Abonnements gelten diese ABB.
c) Für die Nutzung unseres Online-Zeitschriften-Abonnements, gelten die ABB für Online- Zeitschriftenabonnements (siehe hierzu die Bestimmungen unter III.).
d) Bei Einzel-Downloads gelten die Bestimmungen über Einzel-Downloads (siehe hierzu die Bestimmungen unter IV.).
e) Entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Bezugsbedingungen abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender und/oder abweichender Bedingungen die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.
f) Streitbeilegung für Verbraucher
aa) Wir, der Klett-Cotta Verlag, sind stets um ein Einvernehmen mit unseren Kunden bemüht. Bei Problemen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Unser Kundenservice ist erreichbar unter:
Bei Abonnements:
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen
Telefon: +49 (89) 85853-868*
Fax: +49 (89) 85853-62868*
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
montags bis freitags von 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an.
Bei Einzeldownloads
Klett-Cotta Verlag, Zeitschriften
Rotebühlstr. 77
70178 Stuttgart
Tel.: 0711/6672-1225*
Montag bis Donnerstag von 09.00 bis 16.30 Uhr, Freitag von 09.00 bis 15.00 Uhr
Fax: 0711/6672-2032*
E-Mail: info@klett-cotta-zeitschriften.de
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an.
Ihre Rechte bleiben in jedem Fall ohne Einschränkung erhalten, eine Pflicht mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen besteht nicht.
bb) Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Diese erreichen Sie unter: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucher können die Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen.
Unsere E-Mail Adresse lautet: info@klett-cotta.de
cc) Der Klett-Cotta Verlag nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Eine Pflicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht nicht.
II. Zeitschriftenabonnements (Printversion)
1. Vertragsabschluss
a) Die im Klett-Cotta Verlag E-Shop präsentierten Zeitschriften-Abonnements stellen noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch Sie dar.
b) Sie können Zeitschriften-Abonnements unter Verwendung der auf www.klett-cotta.de hierfür jeweils zur Verfügung gestellten Bestellformulare bestellen. Sie können Ihre Eingaben während des gesamten Eingabevorgangs auf dem Bestellformular unmittelbar einsehen. Eingabefehler können Sie bis zu Ihrem Klick auf den Button »Kostenpflichtig abonnieren« über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen. Mit Ihrer Bestellung durch Betätigen des Buttons »Kostenpflichtig abonnieren« geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Zeitschriften-Abonnements ab. Wir schicken Ihnen eine automatische Empfangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Die automatische Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
c) Zeitschriften-Abonnements können auch per Telefax, Brief, Telefon oder E-Mail bestellt werden.
d) Der Vertrag mit uns kommt erst mit Erhalt der schriftlichen Auftrags- bzw. Vertragsbestätigung zustande.
e) Sehen wir von einer Annahmeerklärung ab, etwa weil eine Lieferung der von Ihnen bestellten Zeitschriften nicht möglich ist, kommt ein Vertrag in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und eine ggf. bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten. Bei Abonnements mit Begrüßungsgeschenk und/oder Prämie besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf das Begrüßungsgeschenk und/oder die Prämie.
f) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
g) Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht von uns gespeichert und ist Ihnen nicht zugänglich. Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei der Cover Service GmbH & Co. KG, Hanns-Klemm-Straße 1A, 71034 Böblingen, die den Versand in unserem Auftrag abwickelt, gespeichert. Die Bestelldaten können unmittelbar im Anschluss an eine Bestellung im Klett-Cotta Verlag E-Shop, wenn diese über den Button »Kostenpflichtig abonnieren« erfolgt ist, von Ihnen ausgedruckt werden; sie sind Ihnen im Übrigen jedoch nicht über den Klett-Cotta Verlag E-Shop zugänglich. Sollten Sie eine Übermittlung Ihrer Bestelldaten wünschen, können Sie sich per E-Mail an klett-cotta@cover-services.de wenden. Wir senden Ihnen dann eine Kopie der gespeicherten Bestelldaten zu.
2. Lieferung
a) Der Versand der Zeitschriftenabonnements erfolgt weltweit. Der Versand von Zeitschrifteneinzelheften erfolgt ausschließlich an Rechnungs- und Lieferadressen in der Bundesrepublik Deutschland, der Republik Österreich oder der Schweizerischen Eidgenossenschaft.
b) Der Bezugszeitraum Ihres Zeitschriften-Abonnements ergibt sich aus der Bestellbestätigung und ist in der Rechnung ebenfalls aufgeführt.
c) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die Versandart und das Transportunternehmen nach billigem Ermessen.
d) Anfallende Zölle und ähnliche Abgaben haben Sie zu tragen.
e) Die bestellten Zeitschriften werden von der Zeitschriftenauslieferung des Klett-Cotta Verlages, der Cover Service GmbH & Co. KG, Hanns-Klemm-Straße 1A, 71034 Böblingen, für den Klett-Cotta Verlag versendet und im Namen des Klett-Cotta Verlags in Rechnung gestellt. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Aboservice:
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen
Telefon: +49 (89) 85853-868*
Fax: +49 (89) 85853-62868*
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
montags bis freitags von 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an
3. Preise und Versandkosten
a) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
b) Alle Abonnement-Preise, die im Klett-Cotta Verlag E-Shop angegeben sind, sind in Euro (EUR) und Schweizer Franken (sFr) ausgewiesen.
c) Bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, in Staaten der Europäischen Union (EU-Staaten) oder in die Schweiz verstehen sich die im Klett-Cotta Verlag E-Shop angegebenen Endpreise einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Staaten außer der Schweiz verstehen sich die im Klett-Cotta Verlag E-Shop angegebenen Endpreise netto, d.h. ohne Umsatzsteuer. Für die ordnungsgemäße Entrichtung ggf. vor Ort anfallender (Umsatz-)Steuer bei Lieferungen in diese Staaten sind Sie verantwortlich.
d) Alle Abonnement-Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, die im jeweiligen Bestellformular angegeben sind.
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4. Widerrufsbelehrung und Kostentragungsvereinbarung a) Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu: |
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die erste Ware erhalten hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Leserservice Klett-Cotta Verlag mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Leserservice Klett-Cotta Verlag zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. - Ende der Widerrufsbelehrung - |
b) Durch die Ausübung des Widerrufsrechts bei Abonnements mit Begrüßungsgeschenk und/oder Prämie entfällt der Anspruch auf das Begrüßungsgeschenk und/oder die Prämie.
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An Leserservice Klett-Cotta Verlag Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren_____________________________________________________________ Bestellt am______________________erhalten am__________________________ Name: _______________________________________________________- Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)_____________________________ Datum:___________________ *Unzutreffendes streichen
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5. Anpassung der Abonnement-Preise
Der Abonnementpreis setzt sich aus Kosten (Personal-, Papier-, Druck-, Zustellkosten etc.), Gebühren und Steuern zusammen. Verändern sich die Kosten, durch Umstände, welche nicht von uns beeinflusst werden können, hat dies zur Folge, dass sich der Abonnementpreis entsprechend verändert. In diesem Fall können wir durch schriftliche Erklärung den Abonnementpreis, entsprechend dem Ladenverkaufspreis der Zeitschrift, anheben. Preiserhöhungen können jedoch maximal einmal jährlich erfolgen. In diesem Fall können Sie das Abonnement außerordentlich binnen einer Frist von zwei Wochen schriftlich kündigen. Die Frist beginnt, wenn unsere schriftliche Erklärung über die Erhöhung des Abonnementpreises bei Ihnen eingegangen ist.
6. Rechnung und Zahlungsbedingungen
a) Rechnungen werden in Euro ausgestellt, in der Schweiz für Zeitschriften-Abonnements in Schweizer Franken.
b) Sie können die Rechnung per Überweisung sowie per Lastschrift, bei Bestellungen aus dem Ausland zusätzlich auch per Kreditkarte bezahlen. Details zu den Zahlungsmitteln finden Sie im jeweiligen Bestellformular.
c) Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, ist die Zahlung des Abonnementpreises 30 Tage nach Zugang der Rechnung fällig. Die Rechnungsstellung erfolgt im Voraus, bei Jahresabonnements einmal jährlich.
d) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Gerät der Kunde mit der Bezahlung einer Rechnung in Verzug, so werden damit alle unsere noch offenstehenden Rechnungen sofort fällig
e) Hinweise zu akzeptierten Zahlungsmitteln erhalten Sie auf unserer Website unter: www.klett-cotta.de/zahlungsmittel
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises geht das Eigentum an der Ware auf Sie über.
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8. Gewährleistung und Haftung |
9. Dauer und Kündigung des Zeitschriften-Abonnements
a) Dauer und Kündigung Ihres Zeitschriften-Abonnements ergeben sich aus dem jeweiligen Bestellformular.
b) Die Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
c) Jede Kündigung bedarf zur Wirksamkeit der Textform.
10. Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse, IBAN bzw. Konto-Nr. und Bankleitzahl) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: www.klett-cotta.de/datenschutz
III. Zeitschriftenabonnements (Online)
1. Vertragsabschluss
a) Die im Klett-Cotta Verlag E-Shop präsentierten Online-Zeitschriften-Abonnements stellen noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch Sie dar. Mit der Online-Version eines Zeitschriften-Abonnements erhalten Sie je nach Abo beschränkten oder unbeschränkten Zugriff auf sämtliche Texte im jeweiligen Zeitschriften-Portal. Sobald die Texte eines neuen Heftes zur Verfügung stehen, werden Sie per E-Mail automatisch benachrichtigt und können dieses dann herunterladen.
b) Sie können Zeitschriften-Abonnements unter Verwendung der auf www.klett-cotta.de hierfür jeweils zur Verfügung gestellten Bestellformulare bestellen. Sie können Ihre Eingaben während des gesamten Eingabevorgangs auf dem Bestellformular unmittelbar einsehen. Eingabefehler können Sie bis zu Ihrem Klick auf den Button »Kostenpflichtig abonnieren« über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen. Mit Ihrer Bestellung durch Betätigen des Buttons »Kostenpflichtig abonnieren« geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Zeitschriften-Abonnements ab. Wir schicken Ihnen eine automatische Empfangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Die automatische Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
c) Zeitschriften-Abonnements können auch per Telefax, Brief, Telefon oder E-Mail bestellt werden.
d) Der Vertrag mit uns kommt erst mit Erhalt der schriftlichen Auftrags- bzw. Vertragsbestätigung zustande.
e) Sehen wir von einer Annahmeerklärung ab, etwa weil eine Lieferung der von Ihnen bestellten Zeitschriften nicht möglich ist, kommt ein Vertrag in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und eine ggf. bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten. Bei Abonnements mit Begrüßungsgeschenk und/oder Prämie besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf das Begrüßungsgeschenk und/oder die Prämie.
f) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
g) Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht von uns gespeichert und ist Ihnen nicht zugänglich. Die Bestelldaten können unmittelbar im Anschluss an eine Bestellung im Klett-Cotta Verlag E-Shop, wenn diese über den Button »Kostenpflichtig abonnieren« erfolgt ist, von Ihnen ausgedruckt werden; sie sind Ihnen im Übrigen jedoch nicht über den Klett-Cotta Verlag E-Shop zugänglich. Sollten Sie eine Übermittlung Ihrer Bestelldaten wünschen, können Sie sich per E-Mail an klett-cotta@cover-services.de wenden. Wir senden Ihnen dann eine Kopie der gespeicherten Bestelldaten zu.
2. Preise und Bezugszeitraum
a) Der Bezugszeitraum Ihres Online-Zeitschriften-Abonnements ergibt sich aus der Bestellbestätigung und ist in der Rechnung ebenfalls aufgeführt.
b) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
c) Alle Abonnement-Preise, die im Klett-Cotta Verlag E-Shop angegeben sind, sind in Euro (EUR) und Schweizer Franken (sFr) ausgewiesen.
3. Rechnung und Zahlungsbedingungen
a) Rechnungen werden in Euro ausgestellt, in der Schweiz für Zeitschriften-Abonnements in Schweizer Franken.
b) Sie können die Rechnung per Überweisung sowie per Lastschrift, bei Bestellungen aus dem Ausland zusätzlich auch per Kreditkarte bezahlen. Details zu den Zahlungsmitteln finden Sie im jeweiligen Bestellformular.
c) Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, ist die Zahlung des Abonnementpreises 30 Tage nach Zugang der Rechnung fällig. Die Rechnungsstellung erfolgt im Voraus, bei Jahresabonnements einmal jährlich.
d) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Gerät der Kunde mit der Bezahlung einer Rechnung in Verzug, so werden damit alle unsere noch offenstehenden Rechnungen sofort fällig
e) Hinweise zu akzeptierten Zahlungsmitteln erhalten Sie auf unserer Website unter: www.klett-cotta.de/zahlungsmittel
4. Widerrufsbelehrung
a) Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. b) Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung (Zugang zum Online-Portal) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
- Ende der Widerrufsbelehrung - |
5. Anpassung der Abonnement-Preise
Der Abonnementpreis setzt sich aus Kosten (Personal-, Satz- und Konvertierungskosten), Gebühren und Steuern zusammen. Verändern sich die Kosten, durch Umstände, welche nicht von uns beeinflusst werden können, hat dies zur Folge, dass sich der Abonnementpreis entsprechend verändert. In diesem Fall können wir durch schriftliche Erklärung den Abonnementpreis, entsprechend dem Ladenverkaufspreis der Zeitschrift, anheben. Preiserhöhungen können jedoch maximal einmal jährlich erfolgen. In diesem Fall können Sie das Abonnement außerordentlich binnen einer Frist von zwei Wochen schriftlich kündigen. Die Frist beginnt, wenn unsere schriftliche Erklärung über die Erhöhung des Abonnementpreises bei Ihnen eingegangen ist.
6. Im Übrigen wird auf die Bestimmungen unter I. 7. bis 10. dieser ABB verwiesen.
7. Verfügbarkeit
a) Für die permanente elektronische Verfügbarkeit der elektronischen Inhalte übernimmt der Klett-Cotta Verlag keine Gewährleistung und Haftung, da es aufgrund von technischen Erfordernissen zu Einschränkungen kommen kann. Störungen der Qualität des Zugangs zum Internet und des Datenverkehrs im Internet aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die der Klett-Cotta Verlag nicht zu vertreten hat und die seine Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, führen nicht zu einem Anspruch auf Schadensersatz wegen der Nichtverfügbarkeit.
b) Der Klett-Cotta Verlag behält sich das Recht vor, die digitalen Inhalte jederzeit und ohne Vorankündigung zu verändern, zu aktualisieren, zu modifizieren, zu sperren oder zu löschen. Aus diesem Zusammenhang kann kein Anspruch gegenüber dem Klett-Cotta Verlag abgeleitet werden. Das Risiko für Verluste nach dem Kauf sowie für Verluste der digitalen Inhalte einschließlich von Verlusten auf Grund eines Computer- oder Festplattenausfalls tragen Sie. Der Klett-Cotta Verlag übernimmt keinerlei Ersatz für Schäden, die Ihnen aus der Übermittlung, Speicherung und Nutzung digitaler Inhalte jedweder Art entstanden sind.
8. Nutzungsbedingungen
a) Mit Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Klett-Cotta Verlag erteilt dieser Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der digitalen Inhalte für den privaten Gebrauch. Sie dürfen die digitalen Inhalte unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen nur zum privaten Gebrauch kopieren und speichern. Sie versichern und stimmen zu, dass Sie die digitalen Inhalte nur zum privaten Gebrauch und nicht zum Weitervertrieb oder zu sonstigen Zwecken nutzen werden. Sie verpflichten sich, bei der Nutzung der digitalen Inhalte keine Urheberrechte zu verletzen und alle anwendbaren Gesetze zu beachten.
b) Sie verpflichten sich weiterhin, die digitalen Inhalte nicht weiterzuverbreiten, zu übermitteln, abzutreten, zu verkaufen, auszustrahlen, zu vermieten, zu teilen, zu verleihen, zu ändern, anzupassen, zu bearbeiten, zu lizenzieren oder in sonstiger Weise zu übertragen oder zu nutzen, es sei denn, dies wird Ihnen ausdrücklich durch den Klett-Cotta Verlag erlaubt. Den Bibliotheken sind die Fernleihe und die damit verbundene elektronische Datenübermittlung untersagt.
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9. Gewährleistung und Haftung a) Im Hinblick auf die Gewährleistung gelten die allgemeinen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. b) Die Auswahl und die Verwendung des Werks erfolgt in Ihrer alleinigen Verantwortung. |
IV. Einzel-Downloads
1. Allgemeines
Der Klett-Cotta Verlag bietet in der Klett-Cotta eLibrary unter https://elibrary.klett-cotta.de und den Download-Portalen der Zeitschriften Merkur: volltext.merkur-zeitschrift.de und Musik & Ästhetik: www.musikundaesthetik.de digitale Inhalte (Zeitschriftenartikel) zum kostenpflichtigen Download an. Für diese digitalen Inhalte gelten folgende, gegenüber den übrigen Regelungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorrangige Sonderregelungen :
2. Vertragsabschluss
a) Sie können im Download-Portal der jeweiligen Zeitschrift bereitgestellte digitale Artikel auswählen und diese über den Button "in den Warenkorb" in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Im Warenkorb können Sie auch Ihre Produktauswahl und Ihre sonstigen Angaben auf Fehler kontrollieren und ggf. berichtigen.
b) Durch Anklicken des Buttons „Bezahlen“ und durch Zahlung des Preises geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb bezeichneten digitalen Inhalte ab. Der Klett-Cotta Verlag kann Ihr Angebot durch Freischalten des PDF's annehmen. Mit Freischalten des PDF's kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Klett-Cotta Verlag zustande.
c) Nach Vertragsschluss erhalten Sie von uns eine Vertragsbestätigung, in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist. Die elektronisch versandte Vertragsbestätigung dient als Zahlungsbeleg.
d) Nach der Bezahlung gelangen Sie zu den Download-Dokumenten. Darüber hinaus können Sie Ihre Dokumente zeitlich unbefristet abrufen, indem Sie unter »Meine Einkäufe« Ihren Bestellcode eingeben.
3. Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind möglich
- mit Kreditkarte (VISA oder MASTER)
- über Sofortüberweisung.de
- über das elektronische Zahlsystem PayPal; zu diesem Zweck werden Sie von den Seiten unseres Download-Portals der jeweiligen Zeitschrift auf die Internetseiten der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., mit Sitz in Luxemburg weitergeleitet. Dort können Sie sich mit der von Ihnen bei PayPal verwendeten E-Mail-Adresse und Ihrem PayPal-Passwort in Ihr PayPal-Konto einloggen und die Bezahlung veranlassen. Über den Datenschutz bei PayPal können Sie sich unter www.paypal.de informieren.
4. Nutzungsbedingungen
a) Mit Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Klett-Cotta Verlag erteilt dieser Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der digitalen Inhalte für den privaten Gebrauch. Sie dürfen die digitalen Inhalte unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen nur zum privaten Gebrauch kopieren und speichern. Sie versichern und stimmen zu, dass Sie die digitalen Inhalte nur zum privaten Gebrauch und nicht zum Weitervertrieb oder zu sonstigen Zwecken nutzen werden. Sie verpflichten sich, bei der Nutzung der digitalen Inhalte keine Urheberrechte zu verletzen und alle anwendbaren Gesetze zu beachten.
b) Sie verpflichten sich weiterhin, die digitalen Inhalte nicht weiterzuverbreiten, zu übermitteln, abzutreten, zu verkaufen, auszustrahlen, zu vermieten, zu teilen, zu verleihen, zu ändern, anzupassen, zu bearbeiten, zu lizenzieren oder in sonstiger Weise zu übertragen oder zu nutzen, es sei denn, dies wird Ihnen ausdrücklich durch den Klett-Cotta Verlag erlaubt.
5. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
a) Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
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Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung - |
b) Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. Einzel-Downloads), wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht erlischt.
6. Verfügbarkeit
a) Für die permanente elektronische Verfügbarkeit der elektronischen Inhalte übernimmt der Klett-Cotta Verlag keine Gewährleistung und Haftung, da es aufgrund von technischen Erfordernissen zu Einschränkungen kommen kann. Störungen der Qualität des Zugangs zum Internet und des Datenverkehrs im Internet aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die der Klett-Cotta Verlag nicht zu vertreten hat und die seine Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, führen nicht zu einem Anspruch auf Schadensersatz wegen der Nichtverfügbarkeit.
b) Der Klett-Cotta Verlag behält sich das Recht vor, die digitalen Inhalte jederzeit und ohne Vorankündigung zu verändern, zu aktualisieren, zu modifizieren, zu sperren oder zu löschen. Aus diesem Zusammenhang kann kein Anspruch gegenüber dem Klett-Cotta Verlag abgeleitet werden. Das Risiko für Verluste nach dem Kauf sowie für Verluste der digitalen Inhalte einschließlich von Verlusten auf Grund eines Computer- oder Festplattenausfalls tragen Sie. Der Klett-Cotta Verlag übernimmt keinerlei Ersatz für Schäden, die Ihnen aus der Übermittlung, Speicherung und Nutzung digitaler Inhalte jedweder Art entstanden sind.
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7. Gewährleistung und Haftung a) Im Hinblick auf die Gewährleistung gelten die allgemeinen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. b) Die Auswahl und die Verwendung des Werks erfolgt in Ihrer alleinigen Verantwortung.
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V. Schlussbestimmungen
a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind, ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort im EU-Ausland und keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben, bleiben jedoch die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des EU-Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort haben, anwendbar.
b) Sind Sie Kaufmann iSd § 1 Abs. 1 des Handelsgesetzbuches (HGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns Stuttgart oder nach Wahl des Klett-Cotta Verlages jeder andere zulässige Gerichtsstand.
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Anbieter und Vertragspartner J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Dr. Andreas Falkinger, Philipp Haußmann, Tom Kraushaar Sitz: Stuttgart Tel.: 0711/6672-0 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 811 122 517 |
Stand: 10. März 2021
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General Subscription Conditions of the
J.G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH
for Magazine Subscriptions and Individual Downloads
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen, Germany
Phone: +49 (89) 85853-868*
Monday to Friday from 8.00am to 6.00pm
Fax: +49 (89) 85853-62868
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
* Your phone provider's standard phone charges will apply.
• I. General Information
• II. Magazine Subscriptions (Print Versions)
• III. Magazine Subscriptions (On-line Versions)
• IV. Individual Downloads
• V. Concluding Provisions
I. General Information
a) These General Subscription Conditions do not apply to commercial resellers.
b) For the business relationship between us, J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH (hereinafter referred as Klett-Cotta Verlag), and you, the Customer ordering magazine subscriptions presented on the www.klett-cotta.de website (Klett-Cotta Verlag's e-shop), these General Subscription Conditions apply.
c) The General Subscription Conditions for on-line magazine subscriptions apply to the usage of our on-line magazine subscription (see provisions in III.).
d) The provisions regarding individual downloads apply to individual downloads (see provisions in IV.).
e) We do not recognise any conditions contradicting or differing from these General Subscription Conditions unless we have expressly consented to their validity. The following Terms and Conditions apply exclusively even if we are aware of contradicting and/or differing conditions and are still providing unconditional delivery and service.
f) Settlement of disputes
aa) We as Klett-Cotta publishing house do our best to reach a good understanding with our customers. However, should there still be any problems, please be so kind as to be in touch with our customer service:
In case of subscriptions:
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen, Germany
Phone: +49 (89) 85853-868*
Monday to Friday from 8.00am to 6.00pm
Fax: +49 (89) 85853-62868
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
*Usual telephone charges are incurred.
In case of downloads
Klett-Cotta Verlag, Zeitschriften
Rotebühlstr. 77
70178 Stuttgart
Germany
Tel.: 0711/6672-1225*
Monday to Thursday: 09.00 till 16.30, on Friday: 09.00 till 15.00
Fax: 0711/6672-2032*
E-Mail: info@klett-cotta-zeitschriften.de
*Usual telephone charges are incurred.
This does not affect your statutory rights. You are not obliged to contact our customer service.
bb) An internet platform for online dispute resolution is offered by the European Commission:
www.ec.europa.eu/consumers/odr
This platform can be used to reach an out-of-court settlement.
Our E-Mail is: info@klett-cotta.de.
cc) The Klett-Cotta publishing house does not take part in any settlement of dispute at a consumer arbitration board. Participation in any settlement of dispute at a consumer arbitration board is not obligatory.
II. Magazine Subscriptions (Print Versions)
1. Conclusion of Contract
a) The magazine subscriptions presented in the Klett-Cotta Verlag e-shop do not constitute an offer to conclude a contract, but serve only as a non-binding invitation for you to submit an order.
b) You can order magazine subscriptions by using the respective order form provided at www.klett-cotta.de. You can see your entries directly during the entire duration of the order entry process. Until you click the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button, you can change any incorrect entries using standard keyboard and mouse functions. By clicking the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button, you are submitting a binding offer to conclude the magazine subscription. We will automatically e-mail a confirmation of receipt to the address you have specified. This automatic confirmation of receipt does not constitute an acceptance of your order but merely documents that we have received your order.
c) Magazine subscriptions can also be ordered by fax, letter, phone, or e-mail.
d) The contract with us is not concluded until we have received the written order and/or contract confirmation.
e) If we refrain from declaring acceptance, for instance because delivery of the magazines you have ordered is not possible, no contract will be concluded in this case. We will inform you of this immediately and will immediately reimburse any consideration we may have already received. This will void claims for a welcome gift and/or bonus in case of subscriptions with a welcome gift and/or bonus.
f) The contract is exclusively concluded in German. The contractual language is German without exception.
g) We will not save the text of the contract upon conclusion and cannot make it accessible to you. In keeping with statutory provisions, your order data is saved at Cover Service GmbH & Co. KG, Hanns-Klemm-Straße 1A, 71034 Böblingen, Germany, who will process the delivery on our behalf. You can print your order data immediately after submitting an order in the Klett-Cotta Verlag e-shop if you have ordered using the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button; however, this data is not otherwise accessible from the Klett-Cotta Verlag e-shop. If you wish us to provide you with your order data, please e-mail us at klett-cotta@cover-services.de. We will then send you a copy of the saved order data.
2. Delivery
a) Our magazine subscriptions ship worldwide. Individual magazine copies can only be shipped to billing and delivery addresses in the Federal Republic of Germany, the Republic of Austria, and the Swiss Confederation.
b) Your magazine subscription period follows from the order confirmation, and is also indicated on your invoice.
c) Unless expressly agreed otherwise, we will determine the type of shipping and the carrier with reasonable discretion.
d) You have to bear any applicable customs and similar duties.
e) The ordered magazines are shipped by Klett-Cotta Verlag's magazine carrier, Cover Service GmbH & Co. KG, Hanns-Klemm-Straße 1A, 71034 Böblingen, Germany, for Klett-Cotta Verlag and billed on account of Klett-Cotta Verlag. Please contact our subscription service should any questions arise in connection with your order:
Leserservice Klett-Cotta Verlag
Postfach 13 63
82034 Deisenhofen, Germany
Phone: +49 (89) 85853-868*
Monday to Friday from 8.00am to 6.00pm
Fax: +49 (89) 85853-62868*
E-Mail: klett-cotta@cover-services.de
* Your phone provider's standard phone charges will apply.
3. Pricing and Shipping Costs
a) The applicable prices are those in effect at the time of ordering.
b) All subscription prices indicated in the Klett-Cotta Verlag e-shop are shown in euro (EUR) and Swiss Francs (sFr).
c) For deliveries within the Federal Republic of Germany, to countries in the European Union (EU countries) or to Switzerland, the final prices specified in the Klett-Cotta Verlag e-shop include applicable value added tax. For deliveries to non-EU countries apart from Switzerland, final prices specified in the Klett-Cotta Verlag e-shop are net prices, i.e., exclusive of value added tax. For deliveries to this countries, proper payment of any (value added) tax that may apply at your location is your responsibility.
d) All subscription prices are exclusive of shipping costs, which are indicated on the respective order form.
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4. Revocation Instruction and Responsibility for Costs a) If you are a consumer as defined by Sect. 13, German Civil Code (BGB), you have the following right of revocation: |
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Revocation Instruction
Right of Revocation You have the right to revoke this contract within 14 days without giving reasons. The revocation period is 14 days and starts as soon as you, or a third-party nominated by you other than the freight carrier, have received the goods. To exercise your right of revocation, you must inform Leserservice Klett-Cotta Verlag by means of a clear declaration (e.g., a letter sent by post, a fax, or an e-mail) of your decision to revoke this contract. You may, but are not obliged to, use the attached revocation form template for this purpose. To comply with the terms of the revocation period, it is sufficient to send your notice of exercising your right of revocation before the revocation period expires. Consequences of Revocation If you revoke this contract, we are required to reimburse all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of any additional costs resulting from your decision to choose another method of delivery other than the most economical standard delivery offered by us), immediately and no later than 14 days from the date on which we receive your notice of revocation of this contract. We will use the same means of payment for this refund as the one used by you in your original transaction, unless we have expressly agreed another means with you. Under no circumstances, will fees be charged to you because of this refund. We are entitled to withhold payment of this refund until we have received the goods returned by you or until you have evidenced that you have returned the goods, whichever event occurs sooner. You are to return, or hand back, the goods immediately, and in any case no later than 14 days from the date on which you notified us of your revocation of this contract, to Leserservice Klett-Cotta Verlag The time limit is observed provided that you send the goods before the 14-day period has expired. You are responsible for the direct costs of returning the goods. You shall only have to pay for any loss in value of the goods caused by handling the goods in a manner other than that required in order to check their composition, properties, or functionality. —End of Revocation Instruction— |
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b) Exercising the right of revocation for subscriptions with a welcome gift and/or bonus voids the claim for said welcome gift and/or bonus.
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Please fill in this form and return it to us if you want to revoke the contract. Leserservice Klett-Cotta Verlag I/we* hereby revoke the contract I/we* have concluded regarding the purchase of the following
Goods_____________________________________________________________ Ordered on______________________Received on__________________________ Name: _______________________________________________________- Address:
Signature (only on printed forms)_____________________________ Date:___________________ *Please delete as appropriate
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5. Adjusting the Subscription Pricing
The subscription price consists of costs (staff, paper, printing, shipping, etc.), fees, and taxes. If costs change due to circumstances outside our control, this will result in a corresponding change in the subscription price. In this case, we can, by way of a written announcement, raise the subscription price in line with the retail sales price. However, price increases cannot occur more than once a year. In this case, you have an extraordinary right to cancel your subscription in writing within a period of 14 days. This period begins as soon as you receive our written announcement of the subscription price increase.
6. Billing and Terms of Payment
a) Invoices are issued in euro, and in Swiss Francs for magazine subscriptions in Switzerland.
b) You can pay your invoice by wire transfer as well as by direct debit, or by credit card for orders from outside Germany. Please see the relevant order form for details of the means of payment.
c) Unless otherwise agreed, payment of the subscription price is due 30 days after you have received your invoice. You will be billed in advance; annual subscriptions are billed once per year.
d) In the event of any delay in payment, we shall be entitled to demand default interest. In the event that we can prove higher damages caused by default, we shall be entitled to enforce those damages. If the customer is in default with payment of an invoice, all of our outstanding invoices become due immediately.
e) For information on accepted means of payment, please see our website at: www.klett-cotta.de/zahlungsmittel
7. Retention of Ownership
We reserve ownership of the delivered item until the sales price has been paid in full. Ownership of the goods is not transferred to you until the sales price has been paid in full.
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8. Guarantee and Liability |
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9. Duration and Cancellation of the Magazine Subscription
a) The duration and cancellation of your magazine subscription follow from the respective order form.
b) The right to cancel the contract for good cause remains unaffected.
c) In order to become effective, cancellations must be submitted in writing.
10. Data Security
We will use your personal data (e.g., name, address, date of birth, or e-mail address, IBAN and BIC or bank account no., and sort code) in accordance with the provisions of the German Data Protection Act. For more information, please see our privacy policy: www.klett-cotta.de/datenschutz
III. Magazine Subscriptions (On-line)
1. Conclusion of Contract
a) The on-line magazine subscriptions presented in the Klett-Cotta Verlag e-shop do not constitute an offer to conclude a contract, but serve only as a non-binding invitation for you to submit an order. The on-line version of a magazine subscription gives you limited or unlimited access (depends on subscription-typ) to all texts on the respective magazine portal. You will automatically be notified by e-mail as soon as the texts of a new issue are available, and you can then download them.
b) You can order magazine subscriptions by using the respective order form provided at www.klett-cotta.de. You can see your entries directly during the entire duration of the order entry process. Until you click the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button, you can change any incorrect entries using standard keyboard and mouse functions. By clicking the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button, you are submitting a binding offer to conclude the magazine subscription. We will automatically e-mail a confirmation of receipt to the address you have specified. This automatic confirmation of receipt does not constitute an acceptance of your order but merely documents that we have received your order.
c) Magazine subscriptions can also be ordered by fax, letter, phone, or e-mail.
d) The contract with us is not concluded until we have received the written order and/or contract confirmation.
e) If we refrain from declaring acceptance, for instance because delivery of the magazines you have ordered is not possible, no contract will be concluded in this case. We will inform you of this immediately and will immediately reimburse any consideration we may have already received. This will void claims for a welcome gift and/or bonus in case of subscriptions with a welcome gift and/or bonus.
f) The contract is exclusively concluded in German. The contractual language is German without exception.
g) We will not save the text of the contract upon conclusion and cannot make it accessible to you. You can print your order data immediately after submitting an order in the Klett-Cotta Verlag e-shop if you have ordered using the "Paid Subscription" (Kostenpflichtig abonnieren) button; however, this data is not otherwise accessible from the Klett-Cotta Verlag e-shop. If you wish us to provide you with your order data, please e-mail us at klett-cotta@cover-services.de. We will then send you a copy of the saved order data.
2. Pricing and Subscription Period
a) Your on-line magazine subscription period follows from the order confirmation, and is also indicated on your invoice.
b) The applicable prices are those in effect at the time of ordering.
c) All subscription prices indicated in the Klett-Cotta Verlag e-shop are shown in euro (EUR) and Swiss Francs (sFr).
3. Billing and Terms of Payment
a) Invoices are issued in euro, and in Swiss Francs for magazine subscriptions in Switzerland.
b) You can pay your invoice by wire transfer as well as by direct debit, or by credit card for orders from outside Germany. Please see the relevant order form for details of the means of payment.
c) Unless otherwise agreed, payment of the subscription price is due 30 days after you have received your invoice. You will be billed in advance; annual subscriptions are billed once per year.
d) In the event of any delay in payment, we shall be entitled to demand default interest. In the event that we can prove higher damages caused by default, we shall be entitled to enforce those damages. If the customer is in default with payment of an invoice, all of our outstanding invoices become due immediately.
e) For information on accepted means of payment, please see our website at: www.klett-cotta.de/zahlungsmittel
4. Revocation Instruction
a) If you are a consumer as defined by Sect. 13, German Civil Code (BGB), you have the following right of revocation:
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Revocation Instruction
Right of Revocation You have the right to revoke this contract within 14 days without giving reasons. The revocation period is 14 days starting from the date of contract conclusion. To exercise your right of revocation, you must inform Leserservice Klett-Cotta Verlag by means of a clear declaration (e.g., a letter sent by post, a fax, or an e-mail) of your decision to revoke this contract. You may, but are not obliged to, use the attached revocation form template for this purpose. To comply with the terms of the revocation period, it is sufficient to send your notice of exercising your right of revocation before the revocation period expires. Consequences of Revocation If you revoke this contract, we are required to reimburse all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of any additional costs resulting from your decision to choose another method of delivery other than the most economical standard delivery offered by us), immediately and no later than 14 days from the date on which we receive your notice of revocation of this contract. We will use the same means of payment for this refund as the one used by you in your original transaction, unless we have expressly agreed another means with you. Under no circumstances, will fees be charged to you because of this refund. b) If you have requested that the service (access to the on-line portal) is to start during the revocation period, you will be required to pay us an appropriate amount corresponding to the percentage of services rendered by the time you notify us of your decision to exercise your right of revocation, relative to the entire volume of the services provided for in the contract.
—End of Revocation Instruction— |
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5. Adjusting the Subscription Pricing
The subscription price consists of costs (staff, typesetting, and conversion costs), fees and taxes. If costs change due to circumstances outside our control, this will result in a corresponding change in the subscription price. In this case, we can, by way of a written announcement, raise the subscription price in line with the retail sales price. However, price increases cannot occur more than once a year. In this case, you have an extraordinary right to cancel your subscription in writing within a period of 14 days. This period begins as soon as you receive our written announcement of the subscription price increase.
6. In addition, we refer to the provisions in I. 7. to 10. of these General Subscription Conditions.
7. Availability
a) Klett-Cotta Verlag assumes no guarantee and liability for the permanent electronic availability of electronic content as limitations may arise due to technical requirements. Interruptions in the quality of Internet access and of the data communication on the Internet due to force majeure and events for which Klett-Cotta Verlag is not responsible and which make its services considerably more difficult or impossible shall not constitute a basis for claims for damages due to non-availability.
b) Klett-Cotta Verlag reserves the right to change, update, modify, block, or delete the digital content at any time and without prior notice. This context constitutes no basis for claims against Klett-Cotta Verlag. You will bear the risk of loss after purchase as well as of loss of the digital content including loss due to a computer or hard drive failure. Klett-Cotta Verlag accepts no liability for damages sustained by you from submitting, storing, or using digital content of any kind.
8. Conditions of Use
a) Upon conclusion of contract between you and Klett-Cotta Verlag, you are granted a basic, non-transferable right for private use of the digital content. You may copy or save the digital content for private purposes only, in keeping with the conditions of use. You assure and agree that you will use the digital content only for private purposes and not for reselling or other purposes. While using the digital content, you undertake to refrain from infringing any property rights and to comply with all applicable laws.
b) You also undertake to refrain from redistributing, transmitting, ceding, selling, broadcasting, leasing, sharing, lending, changing, adapting, editing, licensing, or communicating or using the digital content in any other way unless Klett-Cotta Verlag has expressly allowed you to do so. Libraries are prohibited interlibrary loan and the associated electronic data transmission.
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9. Guarantee and Liability a) With regard to the guarantee, the general statutory warranty provisions shall apply. b) It is your sole responsibility to select and use the works. |
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IV. Individual Downloads
1. General Information
Klett-Cotta Verlag's download portals of the respective magazines (Klett-Cotta eLibrary unter https://elibrary.klett-cotta.de und den Download-Portalen der Zeitschriften Merkur: volltext.merkur-zeitschrift.de und Musik & Ästhetik: www.musikundaesthetik.de) offer digital content (magazine articles) for paid download. This digital content is subject to the following special regulations, overriding the remaining regulations in these General Terms and Conditions:
2. Conclusion of Contract
a) You can select digital articles provided in the download portal of the respective magazines and collect them in a shopping basket using the "Add to Shopping Basket" (in den Warenkorb) button. In the shopping basket, you can also check your product selection and other information for errors and correct them if necessary.
b) By clicking the "Pay" (Bezahlen) button and by paying the price, you are submitting a binding offer to purchase the digital content specified in the shopping basket. By activating the PDF, Klett-Cotta Verlag can accept your offer. Activating the PDF concludes a contract between you and Klett-Cotta Verlag.
c) Following conclusion of the contract, you will receive a contract confirmation from us, showing the contractual content. The emailed contract confirmation acts as payment document.
d) Following completion of the payment process, you can access the documents for download. Additionally, you can retrieve your documents at any time by entering your order code in "My Purchases" (Meine Einkäufe).
3. Terms of Payment
Payment is possible by
- credit card (VISA or MASTER)
- Sofortüberweisung.de
- the electronic payment system PayPal; for this purpose, you will be forwarded from the pages of our download portal of the respective magazines to the website of PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., headquartered in Luxembourg. You can log in to your PayPal account there, using your PayPal e-mail address and password, to authorise the payment. Please see www.paypal.com for more information on PayPal's privacy policy.
4. Conditions of Use
a) Upon conclusion of contract between you and Klett-Cotta Verlag, you are granted a basic, non-transferable right for private use of the digital content. You may copy or save the digital content for private purposes only, in keeping with the conditions of use. You assure and agree that you will use the digital content only for private purposes and not for reselling or other purposes. While using the digital content, you undertake to refrain from infringing any property rights and to comply with all applicable laws.
b) You also undertake to refrain from redistributing, transmitting, ceding, selling, broadcasting, leasing, sharing, lending, changing, adapting, editing, licensing, or communicating or using the digital content in any other way unless Klett-Cotta Verlag has expressly allowed you to do so.
5. Revocation Instruction and Right of Revocation
a) If you are a consumer as defined by Sect. 13, German Civil Code (BGB), you have the following right of revocation:
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Revocation Instruction Right of Revocation You have the right to revoke this contract within 14 days without giving reasons. The revocation period is 14 days starting from the date of contract conclusion. To exercise your right of revocation, you must inform Klett-Cotta Verlag Aboservice by means of a clear declaration (e.g., a letter sent by post, a fax, or an e-mail) of your decision to revoke this contract. You may, but are not obliged to, use the attached revocation form template for this purpose. To comply with the terms of the revocation period, it is sufficient to send your notice of exercising your right of revocation before the revocation period expires. Consequences of Revocation If you revoke this contract, we are required to reimburse all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of any additional costs resulting from your decision to choose another method of delivery other than the most economical standard delivery offered by us), immediately and no later than 14 days from the date on which we receive your notice of revocation of this contract. We will use the same means of payment for this refund as the one used by you in your original transaction, unless we have expressly agreed another means with you. Under no circumstances, will fees be charged to you because of this refund. We are entitled to withhold payment of this refund until we have received the goods returned by you or until you have evidenced that you have returned the goods, whichever event occurs sooner.
—End of Revocation Instruction— |
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b) The right of revocation for a contract to deliver digital content not contained on a physical data carrier (e.g., individual downloads) shall lapse if we have started executing the contract after you have expressly agreed that we are to start executing the contract before the revocation period expires, and if we have confirmed your awareness of the fact that your agreement to start executing the contract nullifies your right of revocation.
6. Availability
a) Klett-Cotta Verlag assumes no guarantee and liability for the permanent electronic availability of electronic content as limitations may arise due to technical requirements. Interruptions in the quality of Internet access and of the data communication on the Internet due to force majeure and events for which Klett-Cotta Verlag is not responsible and which make its services considerably more difficult or impossible shall not constitute a basis for claims for damages due to non-availability.
b) Klett-Cotta Verlag reserves the right to change, update, modify, block, or delete the digital content at any time and without prior notice. This context constitutes no basis for claims against Klett-Cotta Verlag. You will bear the risk of loss after purchase as well as of loss of the digital content including loss due to a computer or hard drive failure. Klett-Cotta Verlag accepts no liability for damages sustained by you from submitting, storing, or using digital content of any kind.
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7. Guarantee and Liability a) With regard to the guarantee, the general statutory warranty provisions shall apply. b) It is your sole responsibility to select and use the works. |
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V. Concluding Provisions
a) The laws of the Federal Republic of Germany apply. Application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) is excluded. If you are a consumer, and your main residence is in an EU country other than Germany, and you have no address in the Federal Republic of Germany, the mandatory consumer protection rules of the EU country of your main residence still apply.
b) If you are a (i) merchant as defined by Sect. 1 Para. 1 of the German Commercial Code (HGB); or (ii) legal person under public law; or (iii) public law special fund, the place of jurisdiction for all disputes between you and us arising in connection with contractual conditions is Stuttgart or any other admissible place of jurisdiction chosen by Klett-Cotta Verlag.
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Provider and Contractual Partner J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH Authorised representatives of the management board: Dr. Andreas Falkinger, Philipp Haußmann, Tom Kraushaar Domicile: Stuttgart Phone: +49 (0)711/6672-0 VAT ID: DE 811 122 517 |
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Last updated: April 2020